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Artículo – Inmaculada de Andrés Garrido – 1

En el mundo tradicional del management, se nos enseña a considerar a los «empleados con bajo rendimiento» como piezas rotas que hay que arreglar. Les enviamos a cursos de formación, les damos planes de mejora del rendimiento (PIP) o les sustituimos por completo.

Pero la biología nos cuenta una historia mucho más profunda, una que está redefiniendo nuestra forma de percibir el Liderazgo.

Si quieres entender por qué tu equipo no está alcanzando todo su potencial, no necesitas un libro de management. Necesitas entender la Epigenética.

  1. La verdad celular: el entorno frente a la genética

Durante décadas, creímos que nuestro ADN era nuestro destino. Pensábamos que el «proyecto original» tenía todo bajo control. La Epigenética lo cambió todo, al demostrar que los genes no surgen por sí solos. Un gen sólo se «lee» en función de las señales que recibe de su entorno. Si se coloca una célula sana en un medio tóxico, se vuelve enferma. Si se coloca una célula enferma en un medio limpio y rico en nutrientes, prospera. La célula no cambia su ADN, sino que cambia su expresión en función del entorno que la rodea.

  1. El paralelismo con el Liderazgo: el entorno es el «líquido del Liderazgo»

En una organización, los miembros del equipo son las «células». Sus habilidades, talentos y coeficiente intelectual son su «ADN», el potencial que aportan. Pero que ese talento se manifieste realmente como innovación o ansiedad depende totalmente del «líquido del Liderazgo» en el que nadan.

Característica: El Proyecto original
La célula biológica: ADN (potencial estático)
El equipo corporativo: Habilidades & Experiencia -CV-

Característica: La Señal
La célula biológica: Hormonas, nutrientes, toxinas
El equipo corporativo: Confianza, Feedback, Seguridad Psicológica

Característica: El Resultado
La célula biológica: Crecimiento versus Modo Protección
El equipo corporativo: Innovación vs renunciar en silencio

Característica: El Arquitecto
La célula biológica: El Entorno del Organismo
El equipo corporativo: El Líder

  1. La expresión de «supervivencia»

Cuando una célula detecta una amenaza -toxinas o falta de nutrientes-, detiene sus funciones de crecimiento para centrarse en la protección. Endurece su membrana y deja de comunicarse con las otras células. Cuando un líder crea un entorno de miedo, micromanagement o ambigüedad, las «células del equipo» hacen lo mismo. Dejan de compartir ideas, trabajan de forma aislada y dan prioridad a «no ser despedidos», por encima de «ganar». No son «malos empleados», sino organismos sanos que responden correctamente a un entorno tóxico.

La Perspectiva 360º: auditando al Arquitecto

El reto para la mayoría de los líderes es que son «arquitectos inconscientes». No se dan cuenta de que sus frenéticos correos electrónicos, su falta de elogios o su evitación de los conflictos, son las «señales químicas» que mantienen a su equipo en modo supervivencia.

Por eso, implementar un Modelo de Liderazgo 360º, es la única forma de mejorar el entorno que estás creando desde la perspectiva de las células que viven en él, lo que requiere:

· Autopercepción: cómo crees que estás liderando.
· Feedback 360º: cómo percibe realmente el entorno tu liderazgo.
· Feedforward 360º: cómo necesita el entorno que efectivamente lideres.

Deja de “arreglar” a las personas, empieza a transformar tus entornos

En New Regard Institute, te ayudamos a pasar de ser un «manager de tareas» a un «Co-creador de entornos de Liderazgo 360º».

Cuando cambias las señales de liderazgo que envías, cambias la «expresión genética» de tu equipo. Les llevas de la protección al crecimiento, del silencio a la contribución y del estancamiento a la excelencia.

El rendimiento de tu equipo es un síntoma. La clave es el entorno que cocreas como Líder.

Estos pilares son el núcleo de mi Programa de Liderazgo 360º acreditado por ICF – International Coaching Federation, en el que guío a los Líderes para que transformen su autoridad en cocreación de entornos de Liderazgo 360º. Si sientes que es tu momento de evolucionar, aquí te cuento más detalles:

https://newregardcoaching.wixsite.com/newregardinstitute/services-7